نظرة عامة شاملة حول تواصل دفاعي

التواصل الدفاعي (بالإنجليزية: Defensive communication) هو سلوك تواصلي يحدث داخل العلاقات الشخصية وبيئات العمل والمجموعات الاجتماعية. عندما يتفاعل الفرد بطريقة دفاعية ردًا على عيب مدرك لذاته أو تهديد من الغرباء. يمكن أن تحدث الاستجابات الدفاعية بسبب الأحداث الخارجية ومشاعر القلق وانعدام الأمن والحساسية، وغالبًا ما تحدث في ظروف يشعر فيها الناس بالتقييم السلبي أو التحكم أو الإقناع من قبل الآخرين. كان سيغموند فرويد من أوائل العلماء الذين بحثوا بعمق في موضوع التواصل الدفاعي، أثناء تطويره للنظرية الديناميكية النفسية. يخلق الدفاعية تواصلًا غير فعال ومضر في التفاعلات الاجتماعية عندما ينكر الناس عيوبهم، أو يعرضون عيوبهم على الآخرين، أو يستخدمون تقنيات التواصل القضائي.