سفير العلامة التجارية (بالإنجليزية: brand ambassador)، يُسمى أحيانًا أيضًا سفير الشركة، هو الشخص الذي يُعيّن من قبل منظمة أو شركة لتمثيل علامة تجارية في توجه إيجابي ومن خلال ذلك يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومبيعاتها. يهدف تعيين سفير العلامة التجارية إلى تجسيد هوية الشركة في المظهر والسلوك والقيم والأخلاق. العنصر الأساسي لسفراء العلامات التجارية هو قدرتهم على استخدام استراتيجيات الترويج التي تعمل على تعزيز العلاقة بين العميل والمنتج والخدمة وتؤثر على جمهور كبير لشراء واستهلاك المزيد. في الغالب، يُعرف سفير العلامة التجارية باسم المتحدث الإيجابي أو قائد الرأي أو المؤثِّر المجتمعي، المُعيّن كعميل داخلي أو خارجي لتعزيز مبيعات المنتج أو الخدمة وخلق الوعي بالعلامة التجارية. اليوم، توسَّع معنى سفير العلامة التجارية كمصطلح بما يتجاوز العلامة التجارية للمشاهير إلى العلامة التجارية الذاتية أو إدارة العلامة التجارية الشخصية. وقد شكلت الشخصيات المهنية مثل سفراء النوايا الحسنة وغير الربحين، والعارضين الترويجيين، والشهادات، والمدافعين عن العلامات التجارية امتدادًا لنفس المفهوم، مع مراعاة متطلبات كل شركة.
يشير مصطلح سفير العلامة التجارية بشكل فضفاض إلى سلعة تغطي جميع أنواع موظفي المناسبات، يتراوحون بين مضيفي المعارض التجارية، وأعضاء الترويج في المتاجر وفرق الشوارع. وفقًا لبراين، فإن وظيفة سفير العلامة التجارية كانت تُوكل عادةً لأحد المشاهير أو شخصية معروفة لدى الجمهور، والذي كان يتقاضى أجرًا كبيرًا مقابل وقته وجهده. ولكن في الوقت الحاضر، يمكن أن يكون سفير العلامة التجارية أي شخص لديه معرفة أو يمكنه تحديد احتياجات معينة تسعى إليها العلامة التجارية. ومع ذلك، تعتمد صناعة الأزياء فقط على الزبائن المشاهير من أجل أن يبقوا سفراءً للعلامة التجارية. علاوة على ذلك، يعتبر سفراء العلامة التجارية هم البائعين الرئيسين للمنتج أو الخدمة المعروضة. يجب أن يظلوا على اطلاع جيد عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية التي يمثلونها، نظرًا لطبيعتهم في كونهم الشخص الذي تتوجه إليه الأسئلة المطروحة من قبل المستهلكين. تتمثل مهمة سفير العلامة التجارية في تحقيق النتائج من خلال أدوات الاتصال إما بشكل عام، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو بشكل خاص بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل وقنوات أخرى مباشرة من شخص لشخص.