تطوير الأعمال الجديدة يتعلق تطوير الأعمال بجميع الأنشطة التي ينطوي عليها تحقيق فرص أعمال جديدة، بما في ذلك تصميم المنتج أو الخدمة، وتصميم نماذج الأعمال، والتسويق. وتنقسم تطوير الأعمال إلى جزأين: «الأعمال» و «التطوير» فعند النظر إلى قسم الأعمال فأول ما يجب أخذه بعين الاعتبار هو: الاقتصاد والتمويل والأنشطة الإدارية والمنافسة السوقية والأسعار والتسويق، إلخ. وجميع هذه الكلمات الرئيسية مرتبطة بالمخاطر وريادة الأعمال وتشير بوضوح إلى النطاق الأساسي لمصطلح «تطوير الأعمال». أما بالنسبة للقسم الثاني «التطوير» فهو مصطلح مجرد للغاية ويمكن ربطه ببعض الكلمات الرئيسية مثل: التقدم التكنولوجي وخفض التكاليف والرفاهية العامة وتحسين العلاقات والتقدّم على نحو إيجابي، إلخ. وفي التعريف التقليدي لتطوير الأعمال، فإنه يُنظر إلى تطوير الأعمال في الغالب على أنه نمو مؤسسي بالاعتماد على عدد من التقنيات بمختلف الوانها، ولكن في الحقيقة جميعها متعلقة بالتسويق التقليدي. ويبقى السؤال الرئيسي في هذه الحالات هو: كيفية العثور على العملاء والوصول إليهم والتعامل معهم وكيفية إرضائهم، ربما على نحو جلب منتجات جديدة. ونظرًا لكون هذا التعريف محدود ويفتقر إلى بعض العوامل الأساسية في تطوير الأعمال، سيتم تعريف تطوير الأعمال بكلمات جديدة. فبالطبع لا تزال نظرية التسويق «التقليدي» صحيحة ويمكن بنائها من التعريف القديم.
عند تقديم أحد الحلول فإنه من المهم التركيز على إجمالي العروض التي تقدمها بدلاً من التركيز فقط على المنتج أو الخدمة.ونعرّف العرض على انه عبارة عن حزمة تتكون من نسب مختلفة من المنتجات المادية والخدمات والمشورة والتسليم والتكاليف، بما في ذلك السعر المتضمن في استخدامه. وتعد المشورة والتكيف مع العميل والتكاليف هي أهم العوامل للحصول على التركيبة الصحيحة ضمن العرض. وتتمثل فكرة الإدارة الموقفية في تطوير الأعمال في مجموعة من المنتجات التكنولوجية المختلفة والتي يمكن أن تتطلب إستراتيجيات والتسويق لتخطيط العوامل التي ينطوي عليها الأمر وخلق تآزر بينها، ويعتمد تطوير الأعمال بشكل كبير على مجالات التكنولوجيا وشبكات الأعمال. وتتمثل عملية تطوير الأعمال في التعرف على الفرص في بيئة تكنولوجية سريعة التغير وغالبًا ما ينشأ عدم اليقين بسبب التكنولوجيا الجديدة وأسواقها الجديدة.