الاتصالات الداخلية IC "التواصل الداخلي" هي الوظيفة التي تتولى مسؤولية إدارة عمليات التواصل بفعالية داخل المؤسسات وفي جميع اتجاهات المعلومات. يختلف نطاق الوظيفة حسب المنظمة والمزاول، بدءًا من إعداد الرسائل والحملات وتسليمها إلى تهيئة حوار متبادل وتطوير مهارات التواصل لدى المشتركين في المنظمة.
تهدف إدارة التواصل الداخلي إلى تحقيق الهدف من التواصل بفعالية عن ما إذا تم التواصل بدون تدخل الإدارة. حيث تسعى لتحقيق الوعي٬ المعرفة٬ الإيمان٬ الشعور٬ وتحفيز الفعل مجتمعين أو فرادى لأي رسالة يتم إدارة إرسالها بفعالية.
تعد المعرفة الحديثة للاتصالات الداخلية مجال قائم بذاته ويستند إلى النظرية والتطبيق لمهن ذات صلة، في مقدمتها الصحافة، وإدارة المعرفة، والعلاقات العامة (العلاقات مع وسائل الإعلام، على سبيل المثال)، والتسويق، والموارد البشرية، إضافة إلى الدراسات التنظيمية الأوسع نطاقًا ونظرية التواصل، وعلم النفس الاجتماعي، وعلم الاجتماع، والعلوم السياسية.