الموظف الاجتماعي
هو عامل يعمل في نموذج الأعمال الاجتماعية. باتباع إرشادات الحوسبة الاجتماعية للمؤسسة، يستخدم الموظفون الاجتماعيون أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض سير العمل والتعاون على حد سواء وللمشاركة الخارجية مع العملاء والآفاق وأصحاب المصلحة من خلال مزيج من تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والتسويق الاجتماعي والبيع الاجتماعي. [1 ] تعتبر برامج الموظفين الاجتماعيين تتعلق بالثقافة والمشاركة بقدر ما تتعلق بالعمليات التجارية وأفضل الممارسات. بالإضافة إلى زيادة المبيعات والمبيعات، يقال إن أفضل ممارسات الموظفين الاجتماعيين تعمل على تحسين نتائج الأعمال المهمة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زيادة الاتصالات وحركة المرور عبر الإنترنت، وتحسين تحديد العلامة التجارية و «الثرثرة»، والدعوة الأفضل للعملاء.