المنصة التفاعلي (بالإنجليزية: Interactive kiosk) هو طرفية حاسوب تمكن المستخدم من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجها والاستفادة من الخدمات المتوفرة. مجالات الاستخدام هي:
الترفيه (مثل استئجار دي في دي، طباعة الصور، تذكرة السينما)
بيع قطاعي (شراء، طلب أطعمة، معلومات عن المنتج)
سفر (في المطار، حجز غرفة فندق عند الوصول أو إرجاع الغرقة عند المغادرة)
الخدمات المالية (الدفع، وتبادل عملة، وصرف الشيكات)
الرعاية الصحية (حجز غرفة مريض، معلومات المريض، معلومات عن المستشفى)
البلدية والحكومة (مثل شراء تذكرة قطار أو حافلة، تجديد رخصة القيادة، ودفع الضرائب)
المعلومات أخرى (على سبيل المثال العثور على المسار، والمعلومات، والموارد البشرية)