يخدم مستشفى الأميرة ألكسندرا أكثر من 285000 مريضاً ويقدم خدمات الرعاية الصحية لمجتمعات هارلو في ايسكس والمناطق المجاورة. يحوي المستشفى نحو 501 سريراً ويقدم خدمات صحية وخاصة متنوعة. يرأس المستشفى منذ أيّار 2017 آلان بيرنز (المدير العام) ولانس مكارثي (المدير التنفيذي). للمستشفى إذاعة خاصة بها يطلق عليها «إذاعة مستشفى هارلو». بالإضافة إلى إدارة مستشفى الأميرة ألكسندرا يتم دعمه من مستشفى القديسة مارجريت ومستشفى ايسكس وهيرتس.