خدمة ترحيل الاتصالات ، والمعروفة أيضًا باسم TRS أو خدمة الترحيل أو ترحيل IP أو خدمة الترحيل عبر الويب، هي خدمة مشغل تتيح للأشخاص الصم أو ضعاف السمع أو الصم المكفوفين أو الذين يعانون من اضطرابات الكلام إجراء مكالمات مع مستخدمي الهواتف العادية عبر لوحة مفاتيح أو جهاز مساعد. في الأصل، صُممت خدمات الترحيل ليتم توصيلها عبر TDD أو آلة كاتبة عن بُعد (TTY) أو أي جهاز هاتف مساعد آخر. توسعت الخدمات تدريجيًا لتشمل تقريبًا أي تقنية تدعم الرسائل النصية في الوقت الفعلي، مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والحواسيب المحمولة والهواتف المحمولة وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي (PDA ) والعديد من الأجهزة الأخرى. اخترع عالم الصم روبرت ويتبريشت أول جهاز TTY عام ١٩٦٤. وأنشأت شركة كونفيرس كوميونيكيشنز في ولاية كونيتيكت أول خدمة ترحيل عام ١٩٧٤.
قراءة المقال الكامل على ويكيبيديا ←