تيلي كير [Telecare]: هو مصطلح لتقديم الرعاية عن بعد لكبار السن والأشخاص الأقل قدرة جسدياً، وتوفير الرعاية والطمأنينة اللازمين للسماح لهم بالبقاء في منازلهم. قد يكون استخدام المستشعرات جزءاً من حزمة يمكن أن توفر الدعم للأشخاص المصابين بأمراض مثل الخرف أو الأشخاص المعرضين لخطر السقوط.
تعمل معظم خدمات الرعاية عن بُعد على تخفيف الضرر من خلال الاستجابة للأحداث غير المرغوبة والاستجابة للمساعدة بسرعة. بعض الخدمات عن بعد، مثل تأكيد السلامة ومراقبة نمط الحياة، لها وظيفة وقائية حيث يمكن رصد تدهور في حالة مستخدم الرعاية عن بعد في مرحلة مبكرة.
تختلف الرعاية عن بُعد بشكل خاص عن التطبيب عن بُعد والرعاية الصحية عن بُعد. يشير Telecare إلى فكرة تمكين الأشخاص من البقاء مستقلين في منازلهم من خلال توفير تقنيات تتمحور حول الشخص لدعم الفرد أو مقدمي الرعاية لهم.
خدمة الهاتف المحمول هي خدمة ناشئة حيث تُستَخدم أحدث الأجهزة المحمولة المزودة بشرائح SIM للتجوال وذلك للسماح للعميل بالخروج من منزله ولكن لا يزال لديه خدمة اتصال عن بعد متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعمه. الأجهزة النموذجية التي تقوم بذلك هي أشياء مثل جهاز تعقب نظام التموضع العالمي المحمول Pebbell.
لايوجد إستقرار حتى الآن في معنى مصطلح «خدمات الاتصالات» واستخدامه بشكل ثابت. في المملكة المتحدة يرتكز على إطار الرعاية الاجتماعية ويركز على المعنى الموصوف أعلاه. في البلدان الأخرى، قد يتم تطبيق «الرعاية من بُعد» على ممارسة الرعاية الصحية عن بُعد.