نظرة عامة شاملة حول تقنية السفر

تقنية السفر (بالإنجليزية: Travel technology) (وتسمى أيضًا تقنية السياحة وأتمتة الضيافة) هي تطبيق لتقنية المعلومات (IT) أو تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) في صناعة السفر والسياحة والضيافة. بعض أشكال تقنية السفر هي تتبع الرحلات، والتخطيط المسبق للسفر من خلال وكالات السفر عبر الإنترنت، والأنظمة التي تسمح للسائحين بمراجعة تجاربهم.

ارتبطت تقنية السفر في الأصل بنظام حجوزات الكمبيوتر (CRS) الخاص بصناعة الخطوط الجوية، ولكنها تُستخدم الآن بشكل أكثر شمولاً، حيث تدمج قطاع السياحة الأوسع بالإضافة إلى مجموعتها الفرعية في صناعة الضيافة. قد يشار إليها أيضًا باسم السفر الإلكتروني / السفر الإلكتروني أو السياحة الإلكترونية / السياحة الإلكترونية، في إشارة إلى «السفر الإلكتروني» أو «السياحة الإلكترونية».

يمكن تعريف السياحة الإلكترونية على أنها تحليل وتصميم وتنفيذ وتطبيق تقنية المعلومات وحلول التجارة الإلكترونية للشركات العاملة في صناعة السفر والسياحة، أو يمكن استخدامها للإشارة إلى تطبيق تقنية المعلومات والاتصالات للسياح.

قراءة المقال الكامل على ويكيبيديا ←