اكتشف أسرار تخطيط العملية

تخطيط العملية (بالإنجليزية: Process Mapping) هي خريطة أو رسم بياني يحدد تسلسل الأنشطة أو تدفق المواد والمعلومات في عملية ما. وهو إحدى أدوات تحليل العمليات.

تخطيط العملية هو وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما.

قراءة المقال الكامل على ويكيبيديا ←