التصميم للجميع في سياق تقانة المعلومات والاتصالات هو الجهد الواعي والمنهجي لتطبيق المبادئ والأساليب والأدوات بشكل استباقي لتعزيز التصميم الشامل في التقنيات المتعلقة بـالحواسيب، بما في ذلك التقنيات القائمة على الإنترنت، وبالتالي تجنب الحاجة إلى التعديلات اللاحقة أو التصميم المتخصص.
التصميم للجميع هو تصميم للتنوع البشري (مثل الموصوف في التنوع في مكان العمل أو الأعمال)، والاستبعاد الاجتماعي، والمساواة. لا ينبغي تصوره كجهد لتقديم حل واحد للجميع، بل كنهج يركز على المستخدم لتوفير منتجات يمكنها تلقائيًا معالجة النطاق المحتمل للقدرات البشرية، والمهارات، والمتطلبات، والتفضيلات. وبالتالي، فإن نتيجة عملية التصميم لا تهدف إلى أن تكون تصميمًا واحدًا، بل مساحة تصميم مليئة ببدائل مناسبة، جنبًا إلى جنب مع المنطق الكامن وراء كل بديل، أي خصائص المستخدم المحددة وسياق الاستخدام الذي تم تصميم كل بديل من أجله.
تقليديًا، حُلّت مشاكل إمكانية الوصول من خلال التعديلات، وكان استخدام منتجات التكنولوجيا المساعدة نهجًا تقنيًا للحصول على التعديلات. يعني الوصول الشامل إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام لتقنيات المعلومات والاتصالات من قبل أي شخص في أي مكان وفي أي وقت وإدراجها في أي سياق معيشي. ويهدف إلى تمكين الوصول العادل والمشاركة النشطة لجميع الأشخاص المحتملين في الأنشطة البشرية القائمة والناشئة التي تتم بوساطة الكمبيوتر، من خلال تطوير منتجات وخدمات يمكن الوصول إليها واستخدامها عالميًا ووظائف دعم مناسبة في البيئة. يجب أن تكون هذه المنتجات والخدمات قادرة على استيعاب متطلبات المستخدم الفردية في سياقات استخدام مختلفة، بغض النظر عن الموقع أو الجهاز المستهدف أو بيئة التشغيل. لذلك، يُعمم النهج الذي يهدف إلى منح استخدام المعدات أو الخدمات، سعيًا لإتاحة الوصول إلى مجتمع المعلومات على هذا النحو. من المفترض أن يعيش المواطنون في بيئات مليئة بالأشياء الذكية، حيث تُعرف المهام التي يجب أداؤها وطريقة أدائها بالكامل، بما في ذلك مجموعة من أنشطة حرية تداول المعلومات، والاتصال بين الأشخاص، والتحكم البيئي. ويجب أن يُمنح المواطنون إمكانية تنفيذها بسهولة ومتعة.
للحصول على مناقشة شاملة للتحديات والفوائد المتعلقة بـ"التصميم للجميع" في سياق تقانة المعلومات والاتصالات، راجع أيضًا الورقة البيضاء لشبكة EDeAN (2005) و"تقرير عن تأثير التطورات التكنولوجية على إمكانية الوصول الإلكتروني" لمشروع DfA@eInclusion.