احتفاظ الموظفين هو قدرة المؤسسة على الاحتفاظ بموظفيها وضمان استدامتها. يمكن تمثيل احتفاظ الموظفين بواسطة إحصاء بسيط (على سبيل المثال معدل الاحتفاظ بنسبة 80% يشير عادة إلى أن المؤسسة استبقت 80% من موظفيها في فترة زمنية معينة). كما أن احتفاظ الموظفين هو الاستراتيجيات التي يستخدمها أرباب العمل لمحاولة الاحتفاظ بالموظفين في قوة العمل الخاصة بهم.
يجب أن يتم التمييز بين الموظفين ذوي الأداء المنخفض وأصحاب الأداء المتميز ويجب استهداف الجهود المبذولة لاحتفاظ الموظفين على الموظفين القيمين والمساهمين. دوران الموظفين هو علامة على مشاكل أعمق لم يتم حلها والتي قد تشمل تعاطيا منخفضا للموظفين وعدم وجود مسار واضح للمهنة وعدم الاعتراف وسوء علاقات الموظفين مع المديرين أو العديد من المشاكل الأخرى. قد يتسبب نقص الرضا عن العمل والالتزام بالمؤسسة في انسحاب الموظف والبدء في البحث عن فرص أخرى. قد يلعب الأجر دورا أقل في تحفيز التحول كما يعتقد عادة.
في إعداد الأعمال يكون هدف أرباب العمل عادة هو تقليل نسبة دوران الموظفين وبالتالي تقليل تكاليف التدريب وتكاليف التوظيف وفقدان المواهب والمعرفة التنظيمية. من خلال تنفيذ الدروس المستفادة من مفاهيم السلوك التنظيمي الرئيسية يمكن لأرباب العمل تحسين معدلات الاحتفاظ وتقليل التكاليف المرتبطة بمعدل الاحتفاظ العالي. يسعى بعض أرباب العمل إلى "التحول الإيجابي" حيث يهدفون إلى الاحتفاظ فقط بتلك الموظفين الذين يعتبرونهم أصحاب أداء متميز.
في مجتمع السلوك البيئي المعاصر يمكن للشركات التي تتحلى بالمسؤولية تجاه البيئة وممارسات الاستدامة جذب واحتفاظ الموظفين. يحب الموظفون أن يكونوا مرتبطين بشركات تهتم بالبيئةوالتوجهات المستدامة.