أيزو 9241 هو نظام مواصفات صادر عن المنظمة الدولية للمعايير فيما يخص المواضيع المتعلقة بتعامل الأشخاص مع الحاسوب.
يقسم هذا المعيار إلى 17 قسماً تتضمن التالي:
القسم الأول: مقدمة عامة
القسم الثاني: دليل حول متطلبات المهمة
القسم الثالث: متطلبات العرض البصري
القسم الرابع: متطلبات لوحة المفاتيح
القسم الخامس: Workstation layout and postural requirements
القسم السادس: دليل حول بيئة العمل
القسم السابع: المتطلبات حول شاشات العرض ذات الانعكاس
القسم الثامن: المتطلبات حول ألوان شاشات العرض
القسم التاسع: المتطلبات حول أجهزة الإدخال التي لا تحوي لوحة مفاتيح
القسم العاشر: مبادئ مربعات الحوار
القسم الحادي عشر: دليل حول الاستعمالية
القسم الثاني عشر: عرض المعلومات
القسم الثالث عشر: دليل المستخدم
القسم الرابع عشر: مربعات حوار القوائم
القسم الخامس عشر: مربعات حوار الأوامر
القسم السادس عشر: مربعات حوار Direct manipulation
القسم السابع عشر: مربعات حوار Form filling