أبعاد خفية في أهداف الجودة

أهداف الجودة (Quality Objectives) هي من متطلبات معايير أيسو 9001. الغرض من أهداف الجودة هو تحديد المطابقة لمتطلبات (العملاء والتنظيمات)، وتسهيل النشر الفعال وتحسين نظام إدارة الجودة.



قراءة المقال الكامل على ويكيبيديا ←