نسيت رمز التحقق بخطوتين واتس اب

القسم: التقنية والتطبيقات | آخر تحديث: ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٥

الإجابة

إذا نسيت رمز التحقق بخطوتين (PIN) في واتساب، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك من خلال الخطوات التالية:

1. التحقق من خيار "نسيت رمز PIN؟":
عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك على واتساب، إذا أدخلت رمز PIN بشكل خاطئ عدة مرات، ستظهر لك خيار "نسيت رمز PIN؟" (Forgot PIN?). اضغط على هذا الخيار.

2. استخدام البريد الإلكتروني:
إذا كنت قد قمت بتعيين بريد إلكتروني عند إعداد التحقق بخطوتين، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك من خلال البريد الإلكتروني:

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين رمز PIN.
3. انتظار 7 أيام:
إذا لم يكن لديك خيار البريد الإلكتروني أو لم تتمكن من استعادته، يمكنك الانتظار لمدة 7 أيام. بعد مرور هذه المدة، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك بدون الحاجة إلى رمز PIN، ولكن ستكون لديك إمكانية الوصول إلى الرسائل التي تم إرسالها إلى حسابك خلال تلك الفترة.

4. تواصل مع دعم واتساب:
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، يمكنك التواصل مع دعم واتساب للحصول على المساعدة. يمكنك العثور على معلومات الاتصال في قسم "المساعدة" (Help) في التطبيق.

ملاحظات هامة:
تأكد من أنك تحتفظ برمز PIN وكلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن، لأن فقدانه قد يؤدي إلى صعوبة استعادة حسابك.
تفعيل خيار البريد الإلكتروني عند إعداد التحقق بخطوتين يساعدك بشكل كبير في استعادة الوصول إلى حسابك إذا نسيت رمز PIN في المستقبل.
إذا كان لديك أي استفسارات أخرى أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في طرح المزيد من الأسئلة!

الوسوم ذات الصلة: الواتس اب
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.