servitization

== Anglais == === Étymologie === (1988) Dérivé de service, avec le suffixe -ization. === Nom commun === servitization \ˈsɜː.vɪˌtaɪˈzeɪʃn̩\ (Royaume-Uni), \ˈsɝ.vɪˌtaɪˈzeɪʃ(ə)n\ (États-Unis) (Marketing) Le fait, lorsque l’on fournit un produit, de fournir avec un service ayant une valeur ajoutée, l’ensemble étant souvent présenté sous le terme de « solution complète », « combinaisons de biens, services, support, self-service, et expertise ». Exemple d’utilisation manquant. (Ajouter) ==== Variantes orthographiques ==== servitisation ==== Vocabulaire apparenté par le sens ==== everything-as-a-service, XaaS === Références ===