Kosten schlechter Qualität

== Allemand == === Étymologie === Locution nominale composée de Kosten (« coûts »), schlecht (« mauvais ») et Qualität (« qualité »), littéralement « coûts de la mauvaise qualité » ; calque de l'anglais costs of poor quality. === Locution nominale === Kosten schlechter Qualität \ˈkɔstən ˈʃlɛçtɐ ˌkvaliˈtɛːt\ au pluriel uniquement (Économie, Industrie) Coûts de non-qualité. Diese zwei Faktoren werden bezeichnet als a) Cost of Good Quality (Kosten guter Qualität, CoGQ), b) Cost of Poor Quality (Kosten schlechter Qualität, CoPQ). — (MRPeasy Manufacturing Blog, Was sind Qualitätskosten und wie werden sie berechnet?, 2021 → lire en ligne) Ces deux facteurs sont définis comme a) Cost of Good Quality (coûts qualité, CoGQ), b) Cost of Poor Quality (coûts de non-qualité, CoPQ). Abbildung 1 zeigt, wie exzellente Unternehmen diese gerade in den letzten Jahren immer stärker werdenden Anforderungen mit Six Sigma dadurch gemeistert haben, dass sie Fehlerkosten als Kosten schlechter Qualität systematisch ausmerzten. — (Armin Töpfer & Jörn Großekatthöfer, Praktizierte Null-Fehler-Qualität im Krankenhaus durch Six Sigma, in: D. Michael Albrecht & Armin Töpfer (Hrsg.), Erfolgreiches Changemanagement im Krankenhaus - 15-Punkte Sofortprogramm für Kliniken, pp. 449-471, Springer, Heidelberg, 2006. → lire en ligne) La figure 1 montre comment les bonnes entreprises ont maîtrisé ces exigences - toujours croissantes ces dernières années - à l'aide de la méthode Six Sigma, en éliminant systématiquement les coûts dus aux erreurs en tant que coûts de non-qualité. ==== Synonymes ==== Fehlerkosten (terme le plus courant) Nichtqualitätskosten (assez rare) ==== Hyperonymes ==== Kosten (« coûts ») Qualität (« qualité ») qualitätsbezogene Kosten, Qualitätskosten (« Coûts d’obtention de la qualité ») ==== Vocabulaire apparenté par le sens ==== Fehler (« défaut / erreur ») Nichtqualität (« non-qualité ») Qualitätsmanagement (« gestion de la qualité ») Qualitätsmangel (« défaut de qualité ») === Voir aussi === Fehlerkosten sur l’encyclopédie Wikipédia (en allemand)