Klientele

== Allemand == === Nom commun === Klientele \kliɛnˈteːlə\ féminin (Peu usité) (Suisse) (Droit, Économie, Politique) Variante de Klientel (« clientèle ») Um aus der Fülle von Ideen die richtigen auszuwählen, kommt Peetz seine wissenschaftliche Grundausbildung zugute: «Man muss verstehen und einschätzen können, was die Forschung leistet.» Und auf der anderen Seite die Kundenbedürfnisse wirklich verstehen. Dass gerade seine Klientele - mehrheitlich Zahn- und Humanmediziner - besonders schwierig sei, lässt er nicht gelten: «Jeder Kunde wird einfach, wenn wir sein Problem lösen können.» Dazu sei es wichtig, ihm gut zuzuhören. — (Katrin Piazza, « Michael Peetz: Kommunikativer Chemiker », dans Handelszeitung, 27 avril 2005 [texte intégral]) Pour sélectionner les bonnes parmi l’abondance d'idées, Peetz profite de sa formation de base de scientifique : « Il faut être capable de comprendre et d’évaluer les résultats de la recherche. » Et d’autre part, comprendre vraiment les besoins des clients. Il ne pense pas que sa clientèle - pour la plupart des dentistes et des médecins - soit particulièrement difficile : « Chaque client devient facile du moment que nous pouvons résoudre son problème. » Pour cela, il est important de bien être à son écoute. === Voir aussi === Klientel sur l’encyclopédie Wikipédia (en allemand) === Références === « Klientele », dans DWDS, das Digitale Wörterbuch der Deutschen Sprache, Académie des Sciences de Berlin, 2026 → consulter cet ouvrage « Klientele », dans Duden, Cornelsen Verlag GmbH, 2026 → consulter cet ouvrage